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Mis Entradas
Cómo comprar, transferir y acceder a tus tickets NFT el día del evento.
Seguridad
Protección contra fraudes, autenticación en dos pasos y seguridad de tu cuenta.
Pagos y Reembolsos
Métodos de pago aceptados y nuestra política de devoluciones automáticas.
Preguntas Frecuentes
¿Por qué mi entrada es un NFT?
Utilizamos tecnología blockchain para garantizar que cada entrada sea única e imposible de falsificar. Esto también nos permite controlar la reventa abusiva.
¿Cómo accedo al evento?
Solo necesitas mostrar el código QR dinámico desde nuestra app. El código cambia cada pocos segundos por seguridad.
¿Puedo vender mi entrada?
Sí, a través de nuestro Marketplace integrado. El precio de venta tiene un límite máximo establecido por el organizador.
¿Qué pasa si se cancela un evento?
Nuestro sistema inicia automáticamente el proceso de reembolso a tu método de pago original sin trámites adicionales.
¿No encuentras lo que buscas?
Nuestro equipo de soporte está disponible 24/7 para ayudarte con cualquier problema técnico o duda sobre tus compras.